DREPTURILE CONSUMATORULUI

 

 

Consultare și reprezentare în legătură cu toate problemele, legate de protecția consumatorilor. Aceasta include asistență pentru clienții noștri în diferite sfere:

  • Creare și evaluare de strategii și practici comerciale;
  • Practici comerciale înșelătoare, legate de marketing și de comunicație cu clienți;
  • Campanii de reclamă, programe de lealitate și marketing direct;
  • Vânzări și servicii on-line, vânzări la distanță și peste graniță;
  • Probleme, legate de termeni și condiții, contracte de vânzare;
  • Reglamentare a relațiilor în legătură cu plângeri de consumatori;
  • Reprezentare în fața organelor de control și asistență la controlări;
  • Reprezentare în fața organelor judiciare în legătură cu dispute de consumatori.