ПОТРЕБИТЕЛСКО ПРАВО

Консултиране и представителство по всички въпроси, свързани със защита на потребителите, които възникват в ежедневната дейност на търговци на дребно, доставчици на услуги и други търговци пред компетентните за това органи. Дейността включва оказване на съдействие на нашите клиенти в различни сфери като:

• изработване и оценка на стратегии и практики за продажба;
• маркетинг послания и комуникация с клиенти – заблуждаващи търговски практики;
• рекламни кампании, програми за лоялност и директен маркетинг;
• on-line продажби и услуги, дистанционни и трансгранични продажби;
• въпроси по защита на потребителите в Общи условия, договори за продажба
• уреждане на отношенията по жалби на клиенти; 
• представителство пред контролни органи и съдействие при проверки;
• представителство пред съдебни органи във връзка с потребителски спорове.